新沂市城管局用心用情用力推进

新沂市城管局用心用情用力推进

为民办实事开花结果

1、项目名称:

设置便民服务点,“五小”摊点安“家”行动。

2、群众所需:

修鞋、修自行车、修拉链、缝纫、配钥匙等“小修摊”简称为“五小”摊点,其经营者多为失业者、残疾人等低收入群体,他们的“小”手艺不仅维系了全家的生计又是群众日常生活中的“大”事,但“五小”摊点经营不规范、流动性大,脏乱差的现状即影响了交通安全又给城市管理带来难题。

3、组织所应:

小摊点关乎大民生。新沂市城管局坚持以人民为中心,深入调研、将城市管理和保障民生紧密结合,提出设置便民服务点,“五小”摊点安“家”行动,在城区设置19个便民服务点,为各类“五小”摊点“安家”并“换装”,即照顾了“五小”摊主的“肚子”,更方便了市民需求。统一设置服务点,进行有效管理,让更具服务内涵“里子”撑起城市干净整洁“面子”,折射出城市管理的温度,得到了广大市民的一致好评。

4、具体做法:

1.“走访+服务”,让城市管理更“暖心”。结合“两在两同”建新功行动,开展走访活动,深入基层听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难,通过问卷调查、现场访谈、实地勘察等方式,摸排新沂市主城区“五小”摊点情况,并采用“疏堵结合、合理布局、有序经营”相结合的原则,选择次干道两侧、背街里巷等适当位置,给他们安排点位,让“五小”摊点融入城市环境、贴近百姓生活。

(执法队员发放调查问卷)

2.“安家+换装”,让城市更有“烟火气”。为不增加摊主经济负担,免费为摊点统一设置了遮阳棚,安装围挡设施,方便摊主经营。便民服务点的设置,使城市管理“难点”变“亮点”,为部分困难群众提供乐业增收平台,同时也实现了城市治理的双赢,更让城市充满浓浓的“烟火气”。

(合理规划统一设置摊位)

3.“精管+善治”,让城市更有“温度”。在日常管理中,明确管理标准和要求,通过宣传引导摊点规范经营,定期组织对服务点进行清扫、消毒。科学设置经营时限,确保市场有序、文明经营、摊撤场清,做到便民不扰民,经营不污染,增添市容亮点、不添通行堵点。规范经营的服务点让摊主舒心更安心,也处处体现着城市管理的“温度”。

(安“家”后的“五小”摊点有序为市民提供服务)

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