2021全国营商环境百强县(市)发布,新沂上榜

2021全国营商环境百强县(市)发布,新沂上榜

12月7日,“中国社会科学院财经战略研究院重大成果发布会:《中国城市品牌影响力报告(2021)》”在北京举行。会议由中国社会科学院财经战略研究院、中国社会科学出版社和国际在线主办。发布了全国营商环境百强县(市)排名。

新沂名列第40位居徐州市各县区首位

近年来,新沂市坚持把企业群众满意作为政务服务工作的出发点和落脚点,致力打造令企业群众“顺心、舒心、省心、暖心、安心”为内涵的“心怡办”政务服务品牌,并以此推动政务服务理念、标准、模式、流程、作风的“革命性再造”,解决好企业群众的“急难愁盼”,用“群众满意”来体验并论证“心怡”服务。2020年入选全省首届最美县级政务大厅。

坚持系统思维,聚力构建“更顺心”的服务体系深化“一门服务”,变“满城找”为“一站式”。新沂市1426项政务服务事项进驻市级政务中心,与税务、公积金、公证处等分中心推行一体化运行,基本实现企业群众“推开一扇门,办成所有事”。推行“一章审批”,变“求多家”为“进一家”。将企业全生命周期内的企业开办、项目建设审批等40项高频行政许可权力事项,集中划转至行政审批局,实现行政审批局“一枚印章”办结审批。健全“一体管理”,变“跑断腿”为“就近办”。新沂市积极推进服务事项下沉,镇村电子政务外网实现全覆盖,18个镇(街道)统一推行“一次告知、全科政务、限时办结”模式,真正为老百姓提供“家门口的便捷服务”。拓宽“服务半径”,变“异地难”为“随心办”。新沂市在徐州率先启动“跨域通办”改革,目前已与鲁沪浙粤冀等10省48个地区签署“跨域通办”协议,已办理各类跨区域业务800余件,真正实现群众异地办事“随心办”。

坚持对标对表,聚力强化“更舒心”的服务体验

    协同融合让审批更高效。等高对接江苏省营商环境评价指标体系,推动市场准入、不动产登记、水电气网接入等涉及“1230”全链条审批服务协同融合,加快构建充满活力、富有效率的政务服务“新沂标准”。流程再造让审批更简易。全面落实“信用审批”“容缺预审”“联合勘验”等高效审批服务机制,制定政务服务“马上办”“就近办”“一次办”“容缺办”服务清单和办事指南,推动“最多跑一次”成为现实。全程代办让审批更精准。将代办服务纳入“招商”全流程,真正变“项目业主跑”为“定制式审批人员跑”,项目建设审批全流程办结时限平均缩减70%以上。坚持集成改革,聚力创新“更省心”的服务模式推行企业开办全流程“半日办结零费用”。积极推广新版“全链通”系统,企业开办实行“一次登记、一次认证、一表申请”,实现全流程半日办结;推行新设企业免费刻制公章、免费银行开户,实现全流程“零费用”。深化工程建设项目审批“一件事一次办”。将38项单个“工程建设项目审批事项”,按照业务流程重组再造,企业只需到“一个窗口”、提交“一套材料”,就能“一次办成”,办理环节平均压缩70%,申报材料平均减少60%。规范涉企中介服务“降费提速”。针对中介服务收费高、时限长、质量差等现象,招募了30类180余家中介服务机构,为晨曦人才公寓等50个项目开展中介比选服务,节约项目资金54万元,平均降费40%,中介服务时限平均提速70%以上。践行“马上办”实现“链条全闭合”。打造“一中心、一专窗、一专席”服务企业“马上办”运行体系,全力营造项目建设“全链条”审批服务生态,实现项目审批“只进一扇门、过程不出厅、服务马上办”。

坚持精细精准,聚力推行“更暖心”的服务举措

   “拿地即开工”更省时。综合运用“容缺预审+并联审批”等审批模式,在企业项目用地手续完备并达到法定条件后,一次性核发《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》等5张证书,实现企业“拿地即开工”,建设项目平均提前2—3个月开工。“信用承诺”更省事。对“道路货运经营许可”等22个行政许可事项实行告知承诺,对申请人书面承诺符合告知条件标准,或暂不具备审批条件但承诺领证后一定期限内具备的,由申请人签署告知承诺书,即予以办理申请事项。“一企一策”更省力。推行“一趟清”办理模式,为企业量身定制“一企一策”精准推进计划,一次性告知办理流程、申报要点和材料清单。坚持优化作风,聚力提供“更安心”的服务保障如何才能保障企业群众办事更安心呢?新沂市行政审批局坚持以标准化建设为抓手,以“好差评”衡量满意度,以设置“办不成事”窗口梳堵,倒逼部门和工作人员用放权让利的“失”和“痛”,换取企业群众的“得”和“乐”。以“准标化”优服务。围绕政务服务标准化、规范化,从文明用语、工作纪律、着装规范、协调配合等多个维度,全方位开展市镇村三级政务体系标准化培训,致力提升工作人员的服务意识和服务能力,着力践行政务服务新理念。以“好差评”晒服务。全面落实落细政务服务“好差评”市、镇、村三级全覆盖,将服务质量评价权交给办事群众,评价结果公之于众,把政务服务满意度“晒”在阳光下。截止今年10月底,政务服务好评率达到99.99%。以“办不成事窗口”办成事。新沂市行政审批局还在政务大厅一楼显著位置设置了“办不成事”窗口,通过设置“办不成事”窗口,不仅优化、再造、重塑了流程,更推动了服务理念的转变,真正做到将企业群众的事当成自家事。

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